文旅运营
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后疫情时代,伟光汇通借助数字孪生技术,实现运营V字复苏

发表日期:2020-09-02

随着疫情影响的逐渐消散,文旅行业作为拉动内需消费的重要场景活力再现。全国各大景区游客流量稳步回升。以数字孪生技术助推景区数字化、智慧化升级已成趋势。

△ 云南芒市傣族古镇


其中,国内知名文旅产业小镇运营商伟光汇通旗下景区游客回升尤为显著。成绩背后鲜为人知的是,在疫情发生前,伟光汇通已经和51WORLD达成战略合作,利用数字孪生技术预先布局线上线下融合旅游,为疫情后业绩的V字回升悄然积聚着能量。


数字孪生智慧文旅运营:从“景区”到“全域”

 

线上平台数字化、智慧化管理,是文旅行业未来发展的一个必然趋势。利用数字孪生技术、新超级平台和生态体系,将线下实体运营和线上虚拟导览打通,让每个文化景点的运营更加智慧化、智能化、数字化,提升景区服务和品质,是文旅行业的一致做法。

在深入了解伟光汇通各地区文旅小镇运营发展规划后,51WORLD立足客户“以文旅之力改变城市产业格局”的决心和实力,量身定制了一套数字孪生智慧文旅平台。


△ 平台界面

数字孪生对文旅小镇的价值,体现在全生命周期建设运营的整体过程中。51WORLD将最前沿的数字孪生技术,应用在反映不同民族地区特色文化IP的小镇中,将孪生场景与小镇的旅游运营生态大数据融合,打造了数字孪生智慧文旅运营平台。


△ 综合态势呈现

在伟光汇通全国文旅小镇的运营管理“一张图”平台上,详细展示着全国小镇项目的评级、运营规模、全国游客接待量等整体监测分析数据,展现了企业的全国布局和综合实力。

除了宏观维度,有数字孪生运营平台和数据支撑,每个文旅小镇的管理还可以更下沉、更精准。文旅产业采用的是以运营为主体的多元化经营模式,本质上做的是增量。想要实现增长,既要深入了解增量市场,也要为增量市场提供服务支撑。因此,平台还在运营服务方面对游客服务、服务模式及游客满意度进行覆盖监管。


△ 景区管理数据

全域旅游是加速旅游管理体制改革的必要手段,也是有效推进旅游业转型的抓手。但同时,全域旅游也会让管理辖区扩大,管理责任放大,对管理方式提出了更高的要求。

数字孪生智慧文旅平台致力于解决运营数据上的孤岛问题,将景区安防监控、消防状态、人流监测、人车管理、物业管理、环境预警、能耗预警、事件CRM、游客满意度等数据联动实时同步。


△ 人员热力分布

平台将从城市要素和行业时空数据等维度,针对全域旅游的辐射范围进行大数据分析呈现,监测地区旅游产业整体发展,综合洞察区域多业态、多形式、多需求的市场态势,从而实现“旅游景观全域优化、旅游服务全域配套、旅游治理全域覆盖、旅游产业全域联动和旅游成果全民共享”的目标。

同时,数字孪生平台也为景区打造整体文旅商业服务体系,为项目尽早进入盈利期提供统一管理和决策辅助,助力文旅小镇从单一观光价值,向度假商业休闲的复合形态转型。

 

招商规划:景区未来近在眼前


△ 湖北襄阳关圣古镇
对于伟光汇通在内的文旅产业运营方而言,在进行景区经营的同时,往往扮演着区域开发者的角色。因此,需要对文旅景区的开发建设进行综合统筹规划,从顶层设计开始,挖掘地方历史和特色,提炼出鲜明的文化主题,进行基础配套设施建设,对文化主题生动提炼和落地。这些内容都在数字孪生平台上进行了预先的部署呈现,作为科学产业规划的依据。

此外,文旅小镇建设周期相对较长,少则五年,长则十年。更早地把小镇呈现在潜在投资者和游客面前,也是数字孪生重要的价值。

51WORLD以伟光汇通景区规划方案、模型资料作为依据,将景区1:1还原,并且采用实时渲染技术,将未来景区的光照、天气、以及模拟运营数据精准呈现。

△ 招商展示
在数字孪生场景基础上,还可以结合招商政策、商铺出租数据、经济效益数据进行模拟预测,并配合建设阶段的景区招商、发布、路演等不同场景进行使用。

进入规划实施阶段,平台可以比对小镇规划数据和现实运营数据,反映规划执行情况,并随着数据的积累,进一步优化数字孪生场景模型,形成闭环。

△ 规划展示

数字孪生助力疫后景区复工复产

 

△ 云南瑞丽古城

51WORLD与伟光汇通深度合作,将精致逼真的数字孪生场景,和景区生态大数据进行资源整合,优化商业模式,打通文旅生态链条,为疫后业务迅速恢复、快速增长聚集了能量。

目前,伟光汇通旗下运营小镇的已全面开放,端午小长假期间累计接待游客59.39万人次,同比恢复67.1%,复苏速度高于全国平均水平,商家也全部开业。


△ 湖南吉首湘西秘境

在全球经济增速放缓的情况下,我国拉动内需、消费升级、产业转型、提质发展的需求越来越紧迫。多地政府工作报告指出,要继续深化文旅融合的发展,推动文化、科技、教育、电子商务等等与旅游的深入融合。

加速文旅内容革新、融合新技术、探索跨界合作转型,已成为文旅产业未来持续发展,提升抗风险能力的着眼点。

51WORLD会持续聚焦数字孪生技术在智慧文旅场景中的应用与价值,与伟光汇通在内的业内顶尖伙伴一起,运用数字孪生技术赋能文旅业务,更好地满足人们对疫后旅游内容和模式的多样化需求。

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